Werde Teil des HOSTELteams!

Dein Profil als Empfangsmitarbeiter/in

  • Abgeschlossene Hotelausbildung und/oder Erfahrung in vergleichbaren Positionen 
  • Hohes Qualitätsbewußtsein, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit unseren Gästen 
  • Gute EDV Kenntnisse (MS Office) sowie Erfahrung mit Reservierungsprogrammen 
  • Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert 
  • Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit, in unserem Team zu agieren 
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen 
  • Flexibilität und Schichtdiensttauglichkeit, Früh-Mittel-Spätdienst 
  • Dynamisch und lernbereit

Deine Hauptaufgaben:

  • Check In und Check Out 
  • Serviceorientierte Betreuung unserer Gäste, sowie die Bearbeitung von Reklamationen 
  • Reservierungseingabe, Reservierungsänderungen- sowie die Bearbeitung von Stornierungen 
  • Bedienen der Telefonzentrale 
  • Rechnungserstellung 
  • Email Eingang bearbeiten (Outlook) 
  • Bearbeitung des Kassenabschlusses

Haben wir Dein HOSTELinteresse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen und
Gehaltsvorstellungen gerne per Email oder Post.

 

Wir freuen uns auf Dich!

Dein HOSTELteam

 

HOSTELkontakt

HOSTEL KÖLN GmbH
z.H. Nicole Nyhuis
Marsilstein 29
50676 Köln


Tel.: +49-221-998 776-0
Fax: +49-221-998 776-55


nicole.nyhuis@hostel.ag
www.hostel.ag